Слухи: воевать или использовать?

Хочется сразу же воскликнуть: «Не допускайте!». И подкрепить свои слова рядом рекомендаций по профилактике слухов. Итак, будьте бдительны. Избежать нежелательных слухов и их давления поможет следующее.

Оперативное реагирование. Конечно, можно предпринимать какие-либо действия, инсценировки. Но обычно хватает своевременной информации со стороны официальных источников.

Полная информация. Исчерпывающая систематическая информация не оставляет места слухам.

Доступность информации. Только информация из первых уст не является слухом и не отягощается всевозможного рода ненамеренными или умышленными трансформациями.

Однозначная трактовка. Профилактикой слухов может стать нарочитая бесхитростность, однозначность и даже примитивность распространяемой информации.

Обратная связь. «Горячая линия», «интернет-форум» и любые другие виды обратной связи дозволяют не только инертно коллекционировать поступающую информацию, но и вырабатывать нужные установки у аудитории.

Опережающее воздействие. Немаловажно помнить, что информация, первой попавшая в сознание отдельной особи или группы людей и уже принятая ими за истину, имеет максимальное влияние. Достаточно часто уровень ее достоверности не имеет значения.

Но, к сожалению, далеко не всегда слух бывает предсказуем. Поэтому видится только два метода борьбы с нежелательными слухами — профилактика и нейтрализация. О первом уже сказали, а вот последнее полностью почти невозможно, хотя иной раз можно «вредные» слухи благодарить за положительные последствия. Но это бывает так редко!