13.2. Динамика развития политических конфликтов

Любой политический конфликт, разворачивающийся в обществе, неповторим и уникален по составу участников, по предпринимаемым ими действиям, по тем событиям, которые стали его основой. Вместе с тем в логике каждого конфликта вполне отчетливо прослеживаются общие черты и тенденции, которые позволяют реконструировать своеобразную модель конфликта, выделить основные стадии его развития.

Политический конфликт всегда начинается с выдвижения притязаний некими организованными группами, вокруг которых происходит консолидация определенных слоев населения. Этому предшествует образование групп интересов или появление политических партий, способных соединить интересы разных групп.

После организационного оформления участников конфликта наступает этап взаимодействия, предполагающий выявление взаимной реакции на выдвинутые притязания. На этом этапе возможны три варианта развития событий.

Первый вариант предполагает кооперативное взаимодействие сторон, когда они предпринимают общие усилия по поиску взаимоприемлемых решений, позволяющих урегулировать поднятый вопрос. В случае нахождения взаимоприемлемого решения происходит либо удовлетворение притязаний, либо добровольный отказ от них.

Во втором варианте притязания сторон сохраняются, но борьба за их реализацию происходит только в границах законодательно разрешенных видов политической деятельности. Этот вариант развития событий становится возможным, когда ни одна из сторон не намеревается нарушать законы, а рассчитывает на достижение поставленных целей в рамках существующего законодательства.

Третий вариант развития событий предполагает фактический отказ обеих или одной из сторон от кооперативного или конкурентного взаимодействия. В этом случае все участники конфликта продолжают настаивать на своих притязаниях, доводы противоположной стороны не принимаются во внимание. Переход к такому варианту развития политических событий всегда связан с позицией лидеров, руководства одной из конфликтующих сторон, их оценкой ситуации, их нежеланием идти на взаимные уступки.

В случае непримиримости участников конфликта происходит резкое размежевание сторон. Каждый из участников начинает мобилизацию своих ресурсов, пытается привлечь на свою сторону широкие народные массы. Успех этой мобилизации зависит от способности той или иной стороны предложить людям привлекательные ценностные ориентиры. И здесь, как показывает практика, наиболее привлекательными для масс оказываются ценности национальных идеологий. Идеологизация политического конфликта влечет за собой размежевание населения на отдельные группы и их сплочение вокруг разных политических партий. Сложившиеся группы начинают испытывать недоверие и даже неприязнь к своим оппонентам, и у них формируется особое восприятие событий: у людей складывается ощущение, что их лишают чего-то важного, на что они имеют полное право. Это субъективное чувство недовольства называется депривацией.

Депривация, в свою очередь, вызывает особое состояние, которое в психологии называется фрустрацией. Фрустрация — это специфическое психическое состояние индивида, вызываемое невозможностью достичь поставленной цели, решить поставленную задачу, что выливается в совокупность отрицательных эмоций: гнев, раздражение, досаду, чувство неполноценности. Состояние фрустрации заставляет человека искать причины своих жизненных неурядиц внутри себя или вне себя. Во втором случае она проявляется в стремлении найти виновника, врага, и тогда человек становится агрессивен и очень активен в проявлении своей агрессии. Эмоционально возбужденный человек в значительно большей степени открыт внешнему влиянию и легко поддается внушению. Ему остается только подсказать, кто оказался виновником всех его проблем, и тогда вся его энергия обрушится на голову этого врага.

Агрессия выступает следующим этапом развития конфликта. Здесь конфликт начинает выливаться в открытые действия, направленные его участниками друг против друга. Специфика этого этапа в развитии конфликта заключается в том, что люди, охваченные чувствами вражды и ненависти, утрачивают способность к рациональной оценке ситуации. Эмоциональное возбуждение передается от одного человека к другому и превращается в главный фактор мотивации поведения. Агрессивные действия становятся самоцелью, а истинные причины конфликта обычно отходят на второй план, главным же становится желание нанести моральный или материальный ущерб противоположной стороне.

На этом этапе развития конфликта возможна непредсказуемость действий обеих сторон, потому что люди становятся пленниками таких чувств, как вражда и ненависть, для них перестают существовать правовые и моральные запреты, они выходят из-под контроля своих лидеров, делаются трудноуправляемыми, незначительное событие способно спровоцировать их на новые агрессивные действия. В таком случае события развиваются лавинообразно, их будут отличать неожиданность, внезапность, противоречивость и непоследовательность.

Агрессия — это высшая форма проявления политического конфликта и в то же время — специфическая форма взаимодействия, когда вся энергия людей направляется на нанесение физического и материального ущерба другой стороне.

В дальнейшем политические конфликты обычно развиваются по одному их трех направлений.

Во-первых — это подавление конфликта, когда одна из сторон обладает явным перевесом, т. е. значительно большими ресурсами, позволяющими ей подавить действия противоположной стороны, полностью или в значительной мере реализовать поставленные цели, удовлетворить свои притязания. В этом случае конфликтные действия пойдут на спад, но основания для возникновения нового конфликта сохранятся. Конфликт перейдет в скрытую, латентную форму и в случае изменения баланса сил неизбежно проявится спустя какой-то промежуток времени.

Во-вторых — затягивание конфликта, когда обе стороны располагают примерно равными ресурсами и ни одной из них не удается быстро подавить своего противника. При этом совсем необязательно наличие материальных или военные ресурсов. Одна из сторон может опираться на массовую поддержку населения, на мировое общественное мнение. В этом случае конфликт затягивается, а затянувшийся конфликт существует в виде чередующихся периодов снижения и усиления проявлений враждебности и агрессии.

В-третьих — урегулирование конфликта, когда обе стороны проявляют намерение найти выход из создавшейся ситуации, готовы идти на переговоры, взаимные уступки, на выработку правил взаимодействия. Тогда происходит переход конфликта в конкурентные отношения и участники действуют в пределах правовых границ. В этом случае конфликт идет на убыль, он не превращается в скрытую форму, а переходит в новый вид политического взаимодействия, основанный на конкуренции сторон в рамках согласованных правил.

Каждый конфликт состоит из определенных действий. Его участники могут угрожать, требовать, просить, создавать коалиции, идти на уступки и совершать еще много других действий. При всем разнообразии их можно объединить в несколько стратегий. Наиболее часто выделяются следующие стратегии конфликтного поведения: соперничающая — навязывание другой стороне предпочтительного для себя решения; кооперативная — поиск решения, которое удовлетворяло бы обе стороны; уступающая — понижение уровня своих притязаний, в результате чего исход конфликта становится недостаточно удовлетворительным; избегающая — уход из ситуации конфликта; бездействие — пребывание в ситуации конфликта без каких-либо действий по его разрешению.

Как правило, на практике названные стратегии используются не в чистом виде, а в комбинации, где доминирует одна из стратегий. В зависимости от стратегии выбирается соответствующая тактика поведения в конфликте. Стратегии и тактики различаются между собой по степени обобщенности. Стратегия — это набор микроцелей, а тактика — средства достижения этих целей. При этом одна и та же тактика может использоваться в реализации нескольких стратегий.

Выбор стратегии поведения в конфликте определяется многими факторами. Важнейшей детерминантой такого рода выступает ориентация участников конфликта на свои или чужие интересы. От того, заинтересованы ли участники лишь в собственной выгоде либо они учитывают и интересы другой стороны, зависит и тип предпочитаемой стратегии. Когда учитываются и свои интересы, и интересы оппонента, то предпочтение отдается кооперативной стратегии; когда одна из сторон преследует только собственную выгоду, то используется соперничающая стратегия; когда налицо учет интересов оппонента — применяется уступающая стратегия; при слабой заинтересованности в успешном исходе конфликта выбирается стратегия бездействия.

В любой конфликтной ситуации остро встает вопрос об эффективности стратегий. На первый взгляд кооперативная стратегия кажется наиболее эффективной, однако в действительности все оказывается гораздо сложнее, поскольку успешность применения любой стратегии зависит от большого числа факторов. Очень важно, какую стратегию использует оппонент. В том случае, когда обе стороны применяют соперничающую стратегию, переговоры обычно заходят в тупик. Если одна из сторон использует соперничающую стратегию, а другая кооперативную, то это довольно часто приводит к взаимоприемлемому соглашению. Впрочем, в этом случае участник с соперничающей стратегией зачастую добивается победы. Эффективность соперничающей стратегии повышают и такие факторы, как наличие единственного и лучшего решения проблемы; беспристрастность участника конфликта и его способность обосновать использование именно соперничающей стратегии; выгодность окончательного результата скорее организации, чем отдельной личности.

Любой политический конфликт может прекратиться, едва начавшись, если одна из сторон обладает значительным перевесом сил. Но известно множество случаев, когда конфликт приобретает затяжной характер. Кроме того, быстрое завершение конфликта не означает ликвидацию конфликтной ситуации в целом. И конфликт вполне может разгореться с новой силой. Особенно затяжной характер имеют конфликты межнациональные и политические. Корни многих из них уходят в такое далекое прошлое, что их истинные первопричины неизвестны. Для затяжных конфликтов характерно чередование острых и относительно спокойных фаз, активного противостояния и мирных периодов.

Обострение и продолжение конфликта сопровождается изменением психологии его участников. Появляется стремление наказать, нанести ущерб оппоненту. Представления об оппоненте и отношение к нему приобретают негативный характер. И эти негативные установки и представления имеют тенденцию к самовоспроизведению. В качестве механизма данного процесса выступает селективное (избирательное) восприятие, когда любая новая информация оценивается только под воздействием этих представлений. Появляется ожидание негативного поведения от оппонента, вызывающего враждебные действия по отношению к нему. Поэтому при разрешении конфликтов, особенно острых и ожесточенных, необходимо, прежде всего, выявить и нейтрализовать влияние этих механизмов и лишь затем обсуждать собственно причины конфликта.