1. Организация процесса потребительского кредитования

Стандартные требования к заемщикам:

-заемщик д.б. гражданином России,

- иметь постоянную или временную регистрацию в городе, где находится банк (филиал банка),

- возраст (обычно 21 год),

- иметь постоянный источник дохода

-работать на последнем месте работы не менее 3-6 месяцев

- иметь общий трудовой стаж, как правило, не менее года.

При оформлении кредита заемщик должен:

• заполнить заявку на получение кредита и анкету ссудополучателя,

• предъявить паспорт, копию трудовой книжки, заверенную работодателем,

и доп. документ, удостоверяющий личность, на выбор: заграничный паспорт, водительское удостоверение, ИНН, страховое свидетельство гос.пенсионного фонда, полис (карту) обязательного медицинского страхования.

По некоторым кредитным программам - только паспорт и заявление

Для оценки кредитоспособности - документы, подтверждающие наличие и размер дохода за несколько месяцев.

При выдаче крупных кредитов (например, автокредитов) - дополнительно документы, подтверждающие наличие в собственности заемщика недвижимого имущества или другого актива

(автомобиль, ценные бумаги и т.п.).

Другие документы - в зависимости от вида потребительского кредита и кредитной политики банка.

Автокредит: заемщик обязан застраховать приобретаемый автомобиль по программе АвтоКАСКО и передать паспорт транспортного средства (ПТС) банку (автомобиль в залоге).

Документы от созаемщиков и поручителей:

- паспорт

- справки о доходах с места работы (по форме 2-НДФЛ),

- копии трудовых книжек, заверенные работодателем, (или иные документы, подтверждающие трудовые отношения)

- заполненные анкеты банка,

- нотариально заверенное согласие супругов созаемщиков и поручителей на заключение договора.

Этапы потребительского кредитования

1) привлечение и консультирование заемщика

2) предварительная оценка заемщика

3) оценка кредитоспособности заемщика

4) санкционирование кредита

5) оформление кредитного договора и выдача кредита

6) мониторинг и сопровождение кредита.