96. Методы сбора социологической информации: анализ документов, наблюдение, опрос, их виды.

Наиболее экономичным является метод анализа документов - метод сбора первичной информации, главным источником которой выступают документы.

Документы - это печатные, рукописные и т.п. материалы, которые создаются для хранения информации.

Виды документов различаются:

1. По способу хранения информации

2. По характеру источника (официальные, неофициальные)

Внешний анализ - изучение обстоятельств возникновения документов. Внутренний анализ

- изучение особенностей содержания, стиля документа. Виды анализа:

 качественный (углубленное логическое и стилистическое изучение документа). Он ориентирован на прослеживание, воссоздании индивид. истории автора. Он применяется для анализа уникальных личных документов и примыкает к направлению понимающей социологии.

 качественно-количественный (контент-анализ). Суть данного метода заключается в том, чтобы воссоздать социальную реальность по некоторым показателям, которые можно выявить в тексте. Это подсчет того, как представленные в некотором информационном массиве смысловые единицы характеризуют внетекстовую реальность. Данный метод применяется для анализа больших массивов документов.

Преимущества метода:

1) объективность информации

2) можно получить данные о прошедших явлениях Недостатки:

1) не все документы являются 100%-достоверными

2) цели документов не всегда совпадают с целью преследуемой социологами

3) большинство данных документов не говорит о сознании

Наблюдение - метод сбора эмпирических данных, которое заключается в целостном восприятии социальных факторов. Использование метода связано с получением предварительного материала о социальном объекте и для получения первичной информации по какой-либо проблеме.

Особенности метода

 связаны с тем, что ситуация наблюдения во многом уникальна, и наблюдение дает как бы моментальный снимок объекта, характеризует его состояние здесь и сейчас. Поэтому обобщение результатов наблюдения носит достаточно определенный характер.

 Наблюдение позволяет помогать избежать влияние респондента на информацию, но повышает влияние качеств исследователя и его предварительных ожиданий на характер полученной информации.

Типы наблюдений.

1. Включенное и не включенное (изучаемый вне изучающего его объекта).

2. Открытое и закрытое.

3. Полевое и лабораторное.

Включенное наблюдение не всегда может быть достоверным, т.к. может быть опасность объективности оценки, измененная реакция наблюдаемых. Задача наблюдения усложняется тем, что ситуация наблюдается изменением со временем, требует больших

затрат времени, можно изучить лишь узкий круг людей, сам факт наблюдения вызывает изменение поведения работников.

Опрос - наиболее распространенный метод:

а) устное/письменное обращение к респонденту. Письменный опрос - анкета. Устный опрос - интервью. Используется качестве контроля данных, полученных другими методами.

При письменном опросе - стандартизированные вопросы. Можно опросить больше людей, большой объем данных, но трудно проанализировать, собрать анкеты, респондент не всегда может понять вопрос.

Интервью - личный контакт, выяснение понятных вопросов, малое количество опрошенных, много теряется времени.

70. Политические манипуляции как форма социального управления. Приемы и способы манипуляции.

Манипуляция – это процесс скрытого целенаправленного воздействия со стороны субъекта на объект, в интересах субъекта, имеющее самое разное содержание и формы осуществления, при этом интересы объекта субъектом не учитываются

Отличие политических манипуляций от остальных видов состоит в том, что объектом здесь являются большие группы людей, т.е. массы, а субъектом – политические субъекты, обладающие властью или стремящиеся к ней.

Массовые манипуляции, в отличие от межличностных и групповых, осуществляются опосредованно, их объектом является не индивид, а масса, толпа. Наиболее удобным посредником являются СМИ. Для целенаправленного воздействия на аудиторию с целью получения конкретного результата используются соответствующие коммуникативные технологии. Именно они позволяют превращать СМИ в действенный политический инструмент.

Отличительные черты манипуляции в сфере политических технологий:

1) манипуляция носит по возможности как можно более массовый характер по форме и адресный - по содержанию

2) помимо конечной цели, т.е. достижения или удержания власти, более конкретными целями здесь является также изменение мнения избирателей, продвижение в массовое сознание положительного образа активной стороны и/или отрицательного образа противной.

3) средства достижения поставленных целей в политических технологиях достаточно широки

Таким образом, можно представить манипуляцию как систему, состоящую из субъекта политических субъектов, стремящихся к достижению, или удержанию власти, объекта избирателей. Субъект манипуляции воздействует на объект при помощи посредника (в данном случае - СМИ). При этом между объектом и субъектом существует также обратная связь, осуществляющаяся путем голосования.

Особенности данного процесса: однонаправленность движения информации, анонимность и случайность аудитории, отсроченность обратной связи.

109