logo
учебник Куликова

Система Тейлора, или тейлоризм.

Своим названием эта система обязана американскому инженеру и исследователю Фредерику, Тейлору (1856-1915). Тщательно проанализировав производство, Тейлор пришел к выводу, что оно зачастую недостаточно эффективно, т. к. рабочие проявляют пассивность, лень и «работу с прохладцей». Чтобы исправить положение, исследователь впервые разработал систему научной организации труда (НОТ) и рационального управления производством (менеджмента).

* Система НОТ, в частности, предусматривала подробный анализ трудовых операций, устранение лишних и неловких движений, определение оптимальных приемов труда и отработку их до автоматизма, строгую регламентацию всего рабочего цикла, чередование элементов труда и отдыха и т. д.

* Рационализация управления, в свою очередь, предполагала осуществление (а) жесткой дисциплины и контроля на предприятии, (б) правильного подбора и расстановки кадров, (в) системы повышения квалификации и служебного продвижения работников, (г) принципа их материальной заинтересованности в производстве на основе дифференциации* (т. е. установления на разном уровне) зарплаты по результатам труда и других мер.

Основные теоретические разработки американских исследователей

Название системы

Период разработки

Суть в двух словах

Система

Тейлора

рубеж XIX-XX вв.

для повышения эффективности производства необходимы: (1) рационализация управления, (2) научная организация труда и (3) ею дифференцированное материальное стимулирование

Теория «человеческих отношений»

рубеж:

20-30-х гг.

для повышения эффективности производства важны не только материальные, но и психосоциальные стимулы (благоприятный моральный климат, учет интересов работника, ею удовлетворенность трудом и т. д.)

Теория иерархии потребнос­тей

середина XX в.

в удовлетворении многообразных - потребностей людей существует определенная очередность, и поведение индивида в каждый данный момент определяется наиболее насущной потребностью

Бихевиоризм

рубеж XIX-XX вв.

поведение человека строится по схеме «стимул — реакция»; меняя стимулы, можно задавать определенные реакции и управлять поведением людей, поддерживая гармонию в обществе.

В системе управления производством, считал Тейлор, не должно быть никакой филантропии. Необходимо, чтобы каждый человек сам отвечал за собственное благополучие. Процесс труда должен быть предельно рациональным, а нормы выработки - высокими. Кто не справляется с нормами, получает меньше других. Оплата труда работника должна точно соответствовать его личному вкладу в производство.